Rétrospective - La communication de crise dans une organisation radine

17 mars 2020, le président Macron enfile son costume pour partir en guerre contre un nouvel ennemi invisible.
La France est confinée, cela jusqu’au 11 mai.
Dans l’histoire récente de France, c’est de mémoire familiale du jamais vu.

Thomas rédige ce mail avec son équipe com pendant le confinement :

Malheureusement, il ne sera reçu par les abonnées ADSL dans leur boîte mail que le 13 mai 2020, soit 6 à 7 semaines après la mise en place de ces bonus.
Il semble que le minitel 2.0 chargé de l’envoi a engendré un peu de latence. Pas terrible pour un entreprise de télécomunications. Comme l’a dit un "modeste" concurrent, la communication est cruciale en temps de crise :

https://www.cbnews.fr/conseil/image-beatrice-mandine-orange-communication-est-essentielle-cette-periode-particulierement

"Je suis resté chez moi, je n’ai pas tout compris."

Posté le 30 septembre 2020 par Responsable Clim
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